Negociação Principiada: Fundamentos
Aprenda os pilares da negociação baseada em interesses e não em posições. Durante 3 sessões de 2 horas, exploramos como separar as pessoas do problema, identificar a melhor alternativa para um acordo negociado (MAPAN) e gerar opções criativas que beneficiam ambas as partes.
- Interesses vs Posições
- MAPAN e Critérios Objectivos
- Geração de Alternativas